Livre numérique Pour que la communication devienne cadeau d'émotions

Infirmière en milieu hospitalier, employé dans une société belge, tous deux, que ce soit dans notre milieu professionnel, familial, dans nos relations au sens large, nous avons participé à des communications enrichissantes, à des messages porteurs de joie, d'ouverture, à des conversations empreintes de confiance, de spontanéité... Mais combien de fois n'avons-nous pas été confrontés à des transmissions fermées ou bloquées, à des échanges dans lesquels la parole devient agression, à des expressions confuses ou déconcertantes, à des mésententes, des conflits. C'est pourquoi, nous avons observé combien les émotions jouent un rôle dans les relations et de commun accord, nous avons voulu essayer de mieux le comprendre... Au fil de ces pages, nous souhaitons vous emmener dans un large tour d'horizon, car nous sommes convaincus que nous pouvons changer notre regard, choisir de dépasser certaines de nos difficultés afin d'être, le plus souvent possible, artisan de notre vie.